아침일과(日課)
이른아침 출근하면
컴퓨터가 커지고 씨에스 원 열리면
초조한 마음에 가슴을 조리며
이행항목과 고객만족지수를 확인한다
고객의소리와 윈다모아의 문서까지
만점으로 확인되면 안도의 한숨으로
하루종일 하늘을 날것처럼 가벼운 기분으로
향기로운 커피와함께 일과가 시작되지만
한건이라도 해당되는날
그날은 그때부터
착잡한 기분으로 마음마져 가라앉고
어느것인지 궁금하고 언짢아진다
애써 태연한척 하려해도 마음은 갈피를 잡을수없다
한건으로 울고웃는 우리들의 평가점수
아 고달프고 애달프구나
일과를 시작하며